حذف حساب المحل
ينطبق على حسابات قسطي المسجّلة من الموقع أو من تطبيق «قسطي».
ما الذي سيُحذف؟
- حساب المالك وحسابات كل الموظفين.
- كل الزبائن والكفلاء والمستندات المرفوعة.
- كل العقود والأقساط والدفعات والإيصالات والمصاريف والتقارير.
- سجل التذكيرات ورصيد الرسائل المتبقي.
متى؟
- فوراً: يُقفل الدخول من الويب والتطبيق، وتُلغى جلسات كل الأجهزة.
- بعد 30 يوماً: تُمسح البيانات نهائياً ولا يمكن استرجاعها. هذه المهلة لحمايتك من الحذف بالخطأ، وتستطيع التراجع خلالها بمراسلة الدعم.
- النسخ الاحتياطية تُحذف تلقائياً بالتدوير خلال 4 أشهر تقريباً.
قبل الحذف: صدّر نسخة من بياناتك من لوحة الويب ← الإعدادات ← «صدّر كل بياناتي (Excel)».
طرق الحذف
- من التطبيق: المزيد ← حذف الحساب.
- من لوحة الويب: الإعدادات ← حذف حساب المحل.
- من هذه الصفحة: املأ النموذج التالي.
- عبر الدعم: راسلنا من رقم المالك على واتساب 07874848196.
طلب حذف الحساب
متاح لمالك المحل فقط.